张掖 新疆旅游电子商务成长调研陈诉(2017)

导语:2016年,海内旅游业继承高速成长,海内旅游人次达44.4亿人次,同比增长11%,旅游总收入达3.9万亿元,同比增长14%。

体例单元:新疆电子商务研究课题组

支持单元:新疆旅游成长委员会

成员:陈兵、王亚田(执笔)、阿依帕丽?爱斯卡尔、

蔺玉婷、李清、盛慧、周秋菊、喻楚玲、聂晓敏、阿里木热,新疆大学

媒介

2016年,海内旅游业继承高速成长,海内旅游人次达44.4亿人次,同比增长11%,旅游总收入达3.9万亿元,同比增长14%。2016年12月,国务院印发《“十三五”旅游业成长筹划》,旅游业成为国度计谋支柱财富;2017年3月,国度旅游局印发《“十三五”全国旅游信息化筹划》,旅游行业从伶俐景区、目标地旅游到全域旅游,获得各级当局重点存眷和大力大举成长。

2016年,新疆旅游共欢迎海表里旅客8102万人次,同比增长24.3%,旅游总消费达1401亿元,增长24.6%,成长速度约为全国的2倍。自治区高度重视旅游业成长,创立新疆旅游成长委员会;地州市县各级当局高度重视旅游业成长,57.14%的当局网站有独立旅游栏目,敦促塔里木河戈壁文化旅游区、天山世界遗产风光道、那拉提、喀拉峻、巴音布鲁克草原旅游目标地、达瓦昆、塔里木戈壁旅游目标地、新疆喀什风俗风情旅游目标地等重点旅游项目列入国度《“十三五”旅游业成长筹划》。在自治区旅游业高速成长的配景下,我们在相关部分、协会支持下体例了《新疆旅游电子商务成长调研陈诉(2017)》(下简称《陈诉》)。

为高质量的完成《陈诉》体例事情,课题组举办了大量的调研事情,调研工具涵盖14个地州市和98个县市区当局、1139家旅游企业、7家旅游电子商务处事企业、106家飞猪平台上销售新疆旅游产物的网商,针对差异工具设计调研问卷,调研样本框数量1363个,接纳有效问卷627份,有效问卷接纳率46%。

从调研数据看,新疆旅游行业电子商务高于新疆整体程度,进入全面普及阶段,但在线生意业务额占总额的比重低,在线生意业务不活泼。在线生意业务不活泼的主因是旅游企业投入不敷,其次是旅游电子商务处事企业弱小没有很好的发挥活泼因子的浸染。旅游企业面对的“在在线生意业务上投入会有好的结果么?”、“在线生意业务结果不明明,还要继承投入么?”等选择逆境给新疆旅游电子商务从普及阶段向在线生意业务阶段纵深成长带来了庞大的挑战,但也给基于互联网的新疆旅游生态体系构建和旅游行业转型进级提供了一次很好的成长机会。

本陈诉是新疆旅游行业电子商务成长的第一份陈诉,认识上仍有不敷、数据上仍有欠缺,但愿读者品评指正。对辅佐本陈诉顺利完成的新疆维吾尔自治区旅游成长委员会监视打点处、筹划处、政策礼貌处、旅游宣传推广中心、新疆旅游协会、参加调研的旅游企业和旅游电子商务处事企业暗示真诚的感激,对陈诉形成进程中引用相关文献的所有者暗示真诚的感激。

目次

摘要

1.疆表里旅游电子商务成长轮廓

1.1海内旅游电子商务成长轮廓

1.2新疆旅游电子商务成长轮廓.

2.观光社电子商务

2.1观光社区域漫衍

2.2观光社电子商务整体环境.

2.3观光社开展电子商务阐明

2.4观光社未开展电子商务阐明

3.星级旅馆电子商务.

3.1星级旅馆区域漫衍

3.2星级旅馆电子商务整体环境

3.3星级旅馆开展电子商务阐明

3.4星级旅馆未开展电子商务阐明

4.景区电子商务

4.1景区区域漫衍

4.2景区开展电子商务整体环境

4.3景区开展电子商务阐明

4.4景区未开展电子商务阐明

5.农家乐电子商务

5.1农家乐根基环境.

5.2农家乐开展电子商务环境

5.3农家乐未开展电子商务阐明

6.旅游电子商务处事企业

6.1新疆维吾尔自治区旅游电子商务中心

6.2新疆美巴扎网络科技股份有限公司

6.3乌鲁木齐世纪互联信息技能有限公司

6.4新疆西域游电子商务有限公司

6.5新疆鑫维度信息技能有限公司

7.飞猪平台上销售的新疆旅游产物

8.成长发起

9.附录

9.1相关数据

9.2新疆VS西藏

9.3图表目次

9.4关于我们

9.5陈诉声明

摘要

总体看:

截至2017年6月,新疆旅游企业整体的电子商务普及率为56.05%,网络营销普及率为35.56%,在线销售普及率为55.06%,在线采购普及率为32.1%,均高于新疆整体程度,在线销售普及率高于全国程度。新疆旅游电子商务进入全面触网的普及阶段。

固然新疆旅游企业在线销售普及率高于全疆和全国平均程度,但在线生意业务比重不高(67.26%的旅游企业在线销售额不到总销售额的10%,69.53%的旅游企业在线采购额不到采购总额的10%);飞猪平台上销售新疆旅游产物的新疆网商占比36.79%,在线生意业务额也不高,从两方面看,新疆旅游企业(网商)在线生意业务不活泼。新疆旅游电子商务处事企业数量少、局限小,在活泼生态体系方面的浸染有限。在线生意业务不活泼影响旅游行业电子商务可一连成长和生态体系竞争力晋升,是新疆旅游电子商务从普及阶段向在线生意业务阶段纵深成长的短板。

从成长主体看:

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